「仕事を辞めたいと感じた時、上司や人事部に電話で伝えるのはアリなんでしょうか?
電話で退職の連絡をするのはマナー違反にあたるため、それなりの伝え方をしなければ上司に不快感を与えてしまいます。
本記事では、電話で伝える際の注意点やポイントを解説していきます。
電話で「仕事を辞めたい」と伝えるのは法律違反なの?
法律では民法では「退職の意志表示から2週間後に雇用契約は解除される」と定められていて、その伝え方までは決められている訳ではありません。
なので法的な観点からは、電話で退職の意思を伝えることは可能です。
ただし一般的な常識としては、マナー違反と受け取られることが多いです。
上司からは非常識と思われることも多く、円満退職は厳しいことを覚悟しておかなければなりません。
やむを得ない理由があるケース以外は、直接上司に伝えた方が良いと言えます。
やむを得ない理由がある時は、電話で退職意思を伝えてもOK
退職を決意した場合、一般的には面談や書面による退職届の提出が求められますが、稀にやむを得ない事情から電話で退職意思を伝える必要が生じることもあります。
電話で退職意思を伝える理由が「やむを得ない」と判断されるケースには以下のようなものがあります。
電話で伝えてもOKなケース
1. 緊急な家族の問題
急な病気や災害など、家族に関する非常事態が発生した場合
2. 健康上の問題
病気やケガにより、勤務が不可能な状況になった場合
3. 安全上の理由
職場内での危険な状況やいじめ、セクシャルハラスメントなど、安全に関わる問題が発生した場合
4. 突然の転居
配偶者の転勤や家族の状況により、突然の引っ越しが必要な場合
5. 契約違反による解雇予告
雇用主が契約違反を犯した場合、雇用関係を保つことが困難な場合 これらのような特別な状況下では、直接上司や人事部に電話をかけ、退職意思を伝えることが適切と言えます。
電話で伝える際の対応方法
1. 前もって連絡
電話をかける前に、なるべく早い段階で直属の上司や人事担当者に連絡して、退職の意思を伝える旨を伝えることが望ましいです。
2. 落ち着いた状況の確保
テンパることなく、電話をかける前に自分自身を落ち着かせるために深呼吸をするなどリラックスすることが重要です。
3. 直接関係者に連絡
電話は原則として、退職の意思を伝える相手である上司や人事担当者に直接かけるべきです。
伝える内容は明確で、感謝の意を忘れずに伝えることが大切です。
4. 書面の提出
電話で退職意思を伝えた後は、直ちに書面による退職届の提出を行いましょう。
正式な手続きとしては、電話だけでは不十分ですので、後日、書面での確認が必要となります。
5. 再確認
電話で退職意思を伝えた後、上司や人事担当者との間で日時や手続きについて再確認を行い、適切な退職手続きを進めましょう。
このように、やむを得ない事情から電話で退職意思を伝える場合でも、上記の対応をしっかりと踏まえることが重要です。
退職は重大な人生の決断ですので、一度自分自身との対話を行い、落ち着いた上で電話での連絡を行うことが望ましいと言えます。
電話で仕事を辞めることを伝える場合の6つの注意点
電話を使って仕事を辞める場合、以下の6つのポイントを押さえることで円満に退職することができます。
1.明確で直接的なメッセージ
辞意を伝える際は、明確かつ直接的な表現を使用することが重要です。
例えば、「私は辞めることを決めました」と明確に伝えるなど、曖昧さや二重の意味を含んだ表現は避けましょう。
2.感謝の意を示す
仕事を辞めることを伝える際に、現在の職場やチームへの感謝の気持ちを伝えることが大切です。
これにより、丁寧な印象を与えることができます。
例えば、「お世話になりました」といった表現を用いることが一つの方法です。
3.円滑な引継ぎの提案
仕事を辞める際は、円滑な引継ぎを提案することも重要です。
この提案は、会社やチームに対する配慮の表れとなります。
例えば、「引継ぎのプロセスを整えるために、サポートさせていただければと思っております」といった文言を用いることができます。
4.具体的な退職日を伝える
退職日も明確に伝えることが重要です。
これにより、会社側がスケジュールを調整しやすくなります。
具体的な退職日を伝える際には、出来るだけ余裕を持ったスケジュールを設定することが望ましいです。
5.敬意を示す
辞めることを伝える際には、敬意を示す表現を使用することも大切です。
相手に対する敬意が伝わることで、関係が良好なままで去ることができます。
例えば、「長い間お世話になり、貴重な経験をさせていただきました。感謝しています」といった言葉を使うことができます。
6.個別の相手に合わせた言葉遣い
メッセージは、相手に合わせて適切な言葉遣いやトーンを用いることも大切です。
例えば、上司や直属の上司には敬意を表し、同僚には感謝の気持ちを伝えるなど、相手に対して配慮を忘れないようにしましょう。
【まとめ】電話で退職することを伝えるなら、細心の配慮を
電話での退職の意思を伝えることは法的には可能ですが、一般的には対面で伝えることが常識とされています。
そのため電話で伝える際は、直接話せないことをお詫びしたうえで相手に迷惑がかからないよう配慮することを心がけましょう。
また電話だけで退職手続きを済ませようとすると、後々トラブルに発展する可能性もあるので、念のために通話の録音をとっておくをおすすめします。
会社に迷惑が掛からないように引き継ぎも丁寧に済ませて、気持ちの良い退職を目指しましょう。


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